Para quem vende no bairro e atende o cliente pelo WhatsApp
Seu Status do WhatsApp pode vender todo dia, sem pagar anúncio
Assista à aula e veja a rotina de quatro postagens que a Bruna usa com mais de 300 comércios.
- O que postar em cada um dos quatro horários do dia
- Como fazer o cliente responder o Status em vez de só olhar
- O roteiro para fechar a venda na conversa que começa ali
- Quanto tempo leva: 20 minutos por dia, com o celular
Aula de 18 minutos. A planilha dos quatro horários aparece no final.
Quero entrar no Método Vitrine- Aulas gravadas
- Planilha dos quatro horários
- 60 modelos de Status
- Grupo de dúvidas
- Acesso por um ano
Minha história
Tudo começou no balcão da loja da minha mãe
Em 2016 eu ajudava a minha mãe numa loja de roupa pequena em Casa Amarela, no Recife. A loja vivia do movimento da rua: quem passava, entrava.
O WhatsApp servia só para avisar que a encomenda tinha chegado. Ninguém ali pensava nele como balcão.
Até o dia em que a rua parou.
Minha história
Quando a rua esvaziou, sobrou o celular
Em abril de 2020 o movimento caiu de 40 clientes por dia para 3. Metade das lojas da rua baixou a porta e não abriu mais.
A lista de contatos da minha mãe tinha 1.140 números de clientes antigos. Era o único estoque que ainda valia alguma coisa.
Postávamos no Status todo dia. E ninguém respondia.
Minha história
Então eu fui estudar por que alguém responde
- Horário
- Comportamento
- Texto
- Conversa
Por seis meses eu anotei num caderno cada Status: a hora, o que tinha na foto, quantos viram e quantos responderam.
O Status das 20h com uma pergunta passou a ter 9 vezes mais respostas que o da manhã.
O produto estava certo. Faltavam a hora certa e um motivo para responder.
Minha história
E assim nasceu a Vitrine
- A loja da minha mãe voltou a vender R$ 18 mil por mês, com a porta ainda fechada.
- Mais de 300 comércios atendidos desde 2019.
- Alunos em 11 estados, de ótica a delivery.
LembrarMostrarConversar
A mesma rotina serve para a confeitaria e para a barbearia. O que muda é o que aparece na foto.
Minha história
Talvez você esteja exatamente nesse ponto
- Você posta.
- Responde todo mundo.
- Faz promoção.
E o Status continua com 12 visualizações e nenhuma resposta. Eu já estive aí, com uma loja inteira dependendo disso.
Bruna Tavares9 anos vendendo pelo WhatsApp
O Método Vitrine faz sentido para quem tem
- Confeitaria
- Barbearia ou salão
- Ótica
- Floricultura
- Loja de roupa
- Delivery de comida
Se o cliente chama você no WhatsApp, o método serve. Não precisa ter Instagram grande nem verba de anúncio.
O mesmo comércio, 30 dias depois
Antes
Foto do bolo com "Encomendas abertas"
- Visualizações
- 12
- Respostas
- 0
Depois
Vídeo de 8 segundos cortando o bolo, com "Sobraram 3 fatias para hoje às 16h"
- Visualizações
- 214
- Respostas
- 23
Antes
Foto da cadeira vazia com "Horários disponíveis"
- Visualizações
- 31
- Respostas
- 1
Depois
"Terça às 15h: quem cortar ganha a barba. Responde SIM que eu guardo."
- Visualizações
- 188
- Respostas
- 17
Números do Status de dois alunos, antes da aula 1 e depois de 30 dias de rotina.
Quem já vende pelo Status
-
Célia, confeitaria em Olinda
Vende as sobras do dia pelo Status das 16h e parou de jogar bolo fora.
-
Diego, barbearia em Jaboatão
Enche os horários vagos de terça com um Status às 11h.
-
Sérgio, ótica em Caruaru
Marca exame de vista pelo Status da noite, direto na conversa.
-
Lívia, floricultura no Recife
Vendeu 41 buquês no Dia das Mães só com a lista de contatos.
O que o método ensina e quase ninguém mostra
Como a maioria posta
- Posta quando lembra, cinco coisas de uma vez
- Só foto de produto com "chama no direct"
- Nunca diz preço nem prazo
- Espera o cliente puxar a conversa
Como a Vitrine posta
- Quatro horários fixos, um assunto por horário
- Bastidor de manhã, produto com preço ao meio-dia
- Uma pergunta no Status que pede resposta
- Roteiro pronto para a conversa que começa ali
A lógica da Vitrine
8h
Bastidor
A porta abrindo, o forno ligado. O cliente lembra que você existe antes do café.
12h
Produto com preço
Um item só, com preço e até que horas. Preço escondido não vende no Status.
16h
Cliente
A foto que o cliente mandou, com a autorização dele.
20h
Pergunta
Uma pergunta de uma palavra: "Amanhã sai de chocolate ou de limão?"
Depois
A conversa
O roteiro de três mensagens que leva da resposta ao Pix.
Acesso por um ano, com aula nova todo mês sobre o que mudou no WhatsApp.
Não importa o comércio, o Status é o mesmo
Prints que alunos mandaram para a Bruna no WhatsApp e no Instagram depois das primeiras semanas.
WhatsApp, confeitaria
Instagram, barbearia
WhatsApp, ótica
Instagram, floricultura
WhatsApp, loja de roupa
Instagram, delivery
O que a imprensa de varejo já mostrou
Se a história da Bruna ainda não bastou, olhe o que sai nas páginas de negócios: o balcão já está no bolso do seu cliente.
Recortes de exemplo do template, de veículos fictícios: troque pelas matérias e pesquisas reais do seu mercado.
Tudo o que entra no Método Vitrine
As aulas
- Os quatro horários e o que postar em cada um
- Gravar com o celular: luz, corte e legenda
- A pergunta que pede resposta
- O roteiro de três mensagens até o Pix
- Lista de contatos: como crescer sem comprar número
O que vem junto
- Planilha dos quatro horários, pronta para imprimir
- 60 modelos de Status por tipo de comércio
- Grupo de dúvidas com a equipe da Bruna
12x de R$ 29,70
ou R$ 297 à vista no Pix
Quero entrar por 12x de R$ 29,70Você tem 15 dias para assistir e pedir o dinheiro de volta pelo próprio e-mail de compra.
Bruna Tavares
- Mais de 300 comércios atendidos
- 9 anos vendendo pelo WhatsApp
- Recife, Pernambuco
A Bruna começou atendendo a loja de roupa da mãe, em Casa Amarela, quando o movimento da rua caiu e o WhatsApp virou o único balcão aberto. Em 2019 montou uma consultoria para comércios do bairro e, em 2023, transformou o que ensinava em cada visita no Método Vitrine.
Hoje atende confeitarias, óticas, barbearias e lojas de roupa de 11 estados, sempre com a mesma regra: o Status é a vitrine, e vitrine arrumada todo dia vende.
Onde a Bruna já esteve
Palestra num encontro de varejo no Recife
Entrevista num podcast de pequenos negócios- Oficina presencial com a turma de março
Fim do encontro presencial de 2025
Dúvidas de quem está decidindo
Preciso aparecer no Status?
Não. Metade dos modelos mostra só o produto, as mãos ou o balcão. Aparecer ajuda, mas não é regra.
Serve para o WhatsApp comum ou só o Business?
Serve para os dois. O Business ajuda com etiquetas e catálogo, e a aula 5 mostra quando vale trocar.
Quanto tempo por dia eu preciso?
Uns 20 minutos, divididos nos quatro horários. A planilha diz o que postar em cada um.
Meu cliente é de outra cidade. Funciona?
Funciona se ele já tem o seu número. O método trabalha a lista que você já tem e mostra como fazer ela crescer.
E se eu não gostar?
Você tem 15 dias para assistir e pedir o dinheiro de volta pelo e-mail de compra, sem precisar explicar o motivo.
Por quanto tempo tenho acesso?
Um ano, com as aulas novas que entrarem nesse período.